Круглосуточный прием заявок от жильцов МКД, регистрация заявок, хранение данных на серверах и в журналах, запись телефонных разговоров, предоставление ежедневных отчетов и передача заявок для исполнения ответственным лицам Заказчикасоставляет 1,30 р за м2
Назад
Тариф «Локализация»
499
р.
799
р.
Оформить заявку
Прием заявок только по аварийным ситуациям от диспетчера (уполномоченного лица) Заказчика, выезд аварийных экипажей для локализации и мелкого устранения аварийной ситуации, передача информации по заявкам ответственным лицам Заказчика по телефону, по электронной почте, либо предоставление доступа в систему для мониторинга заявок в режиме реального времени составляет 1,50 р за м2
Назад
Тариф «Аварийно-диспетчерское обслуживание»
499
р.
799
р.
Оформить заявку
Полное диспетчерское сопровождение по любым обращениям жителей и выезд дежурной аварийной бригады для обследования, локализации и мелкого устранения аварийной ситуации с полным доступом к системе для мониторинга и анализа всех поступающих заявок составляет 1,70 р за м2
Назад
Техническое обслуживание систем электроснабжения МКД
499
р.
799
р.
Оформить заявку
Наша компания закрепляет за вашим объектом ответственного электрика с необходимыми допусками, который ведет на регулярной основе работу с общедомовыми коммуникациями в подвале, в поэтажных щитках и работает по исполнению заявок в местах общего пользования МКД. Стоимость обслуживания 1,10 р/м2
Назад
Обслуживание систем водоснабжения, канализации и отопления
499
р.
799
р.
Оформить заявку
Наша компания закрепляет за вашим объектом ответственного сантехника, который ведет на регулярной основе работу с общедомовыми коммуникациями как в подвалах, так и в квартирах до зоны ответственности собственников. Стоимость обслуживания 3,00 р/м2
Назад
Услуги технического отдела
499
р.
799
р.
Оформить заявку
Работы с ресурсо-снабжающими организациями (вода, электричество, газ), включающие заключение и сопровождение договоров, передачу ОДН, ведение порталов ГИС ЖКХ и иных, составление ежемесячных отчетов и смет по текущему и капитальному ремонту. Стоимость технического сопровождения 1,20 р/м2 площади МКД.
Назад
Подготовка объекта к отопительному сезону
499
р.
799
р.
Оформить заявку
К вам на объект направляется специалист для диагностики и выявления необходимого объема работ. При подготовке к отопительному сезону производятся работы по проведению гидродинамических испытаний и опрессовке системы. Кроме того, при необходимости производится промывка теплообменников по согласованию с клиентами объемов работ. Стоимость от 10 000 р
Назад
Услуги прочистки выпусков канализации
499
р.
799
р.
Оформить заявку
Услуги прочистки выпусков канализации установкой гидродинамической прочистки с резервуаром на 1000л Минимальная сумма выезда данной машины 5000 рублей
Назад
О компании
5 лет на рынке
Мы — современная управляющая компания с собственным штатом квалифицированных специалистов, опытом технического обслуживания инженерных систем и цифровыми сервисами для удобной коммуникации с жителями.
Мы — современная управляющая компания с собственным штатом квалифицированных специалистов, опытом технического обслуживания инженерных систем и цифровыми сервисами для удобной коммуникации с жителями.
Аутсорсинг контактного центра обходится в 3 раза дешевле собственной диспетчерской: не нужно платить зарплаты, покупать оборудование и контролировать работу вручную.
До 90% меньше жалоб от жителей
Наши операторы работают по скриптам, проходят обучение и фиксируют каждое обращение — доверие к УК растёт, а проверки со стороны администрации сокращаются.
Менее 3 минут на обработку заявки в 90% случаев
Даже при пиковых авариях мы включаем до 20 операторов одновременно и перезваниваем в течение 2,5 минут. Собственные службы так не справляются.
80% заявок закрываются в первые сутки
Мы не просто принимаем звонки — мы управляем процессом до завершения. Это повышает лояльность жильцов и рейтинг УК.
Всё под контролем — 24/7
Каждое обращение зафиксировано. Вы можете прослушать звонки, получить отчёты и убедиться, что работа ведётся по регламенту.
Старт за 3 дня — без скрытых затрат
Мы быстро запускаем сервис, подстраиваемся под ваш бюджет и предлагаем гибкие тарифы.
КЛЮЧЕВЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
Наша миссия — это ваша уверенность в завтрашнем дне: стабильная работа дома, прозрачность процессов и оперативная поддержка в любой ситуации.
Аутсорсинг контактного центра обходится в 3 раза дешевле собственной диспетчерской: не нужно платить зарплаты, покупать оборудование и контролировать работу вручную.
До 90% меньше жалоб от жителей
Наши операторы работают по скриптам, проходят обучение и фиксируют каждое обращение — доверие к УК растёт, а проверки со стороны администрации сокращаются.
Менее 3 минут на обработку заявки в 90% случаев
Даже при пиковых авариях мы включаем до 20 операторов одновременно и перезваниваем в течение 2,5 минут. Собственные службы так не справляются.
80% заявок закрываются в первые сутки
Мы не просто принимаем звонки — мы управляем процессом до завершения. Это повышает лояльность жильцов и рейтинг УК.
Всё под контролем — 24/7
Каждое обращение зафиксировано. Вы можете прослушать звонки, получить отчёты и убедиться, что работа ведётся по регламенту.
Старт за 3 дня — без скрытых затрат
Мы быстро запускаем сервис, подстраиваемся под ваш бюджет и предлагаем гибкие тарифы.
Этапы работы
Заявка/Договор
Звонок или заявка на сайте. Заключаем договор эксплуатации.
Выезд технолога
Инженер выезжает, описывает состояние оборудования.
Адаптация под объект
Настроим шаблоны заявок под ваш дом или бизнес-центр.
Работа по регламенту
Заявка на сайте. Заключаем договор эксплуатации. В конце работы составляем акт сверки. Оплата.
Кому подходят наши услуги?
Управляющие компании и ТСЖ
ТСЖ, ЖСК, небольшие УК, которые хотят делегировать управление профессионалам и забыть о штрафах и "головной боли".
1
Бизнес-центры и офисы класса А, В+
Собственники и управляющие коммерческой недвижимостью, которые хотят удержать арендаторов и повысить класс здания.
2
Торговые центры и ритейл
Собственники ТЦ, УК торговых комплексов, девелоперы.
3
Коттеджные посёлки и таунхаусы
Инициативные группы жителей, застройщики, УК, которые не справляются с загородным форматом.
4
Рабочий процесс
ДО / ПОСЛЕ
Вы спрашиваете, мы отвечаем!
Отвечаем на самые популярные вопросы. Если остались еще вопросы, пишите нам, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Да, чем больше площадь, тем ниже стоимость на единицу.
Решение разработано специально для сферы ЖКХ и постоянно совершенствуется. Оно устраняет десятки проблем в обслуживании помещений и включает ценный комплекс услуг.
При внедрении мы анализируем ваши процессы и при необходимости переносим данны
Пригласите нашу УК в свой дом
Оформите заявку и получите полный расчёт стоимости.
Пригласите нашу УК в свой дом
Оформите заявку и получите полный расчёт стоимости.